Politique de Retours et Remboursements

Merci de votre achat. Nous souhaitons clarifier notre politique de retours et remboursements pour vous assurer une expérience transparente.

Absence de Remboursement après Achat

Aucun remboursement ne sera effectué une fois l'achat finalisé. Nous vous recommandons de vérifier attentivement le produit avant de finaliser la transaction.

Délai de Retour

Vous avez la possibilité de retourner un produit dans un délai de 48 heures suivant la réception, uniquement en cas de constat de défaut de fabrication.

Conditions de Retour

Les retours sont acceptés exclusivement dans les cas suivants :

• Défaut de fabrication : Si vous constatez un défaut de fabrication, vous pouvez nous retourner le produit dans les 48 heures suivant sa réception. Nous vérifierons l’état du produit pour confirmer le défaut.

Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Nous recommandons d'utiliser un service postal avec suivi pour garantir la bonne réception du produit retourné.

Informations Importantes

• Nos livreurs ne sont pas des techniciens : Ils ne sont pas formés pour aider à l’installation ou à l’utilisation de la pompe. Le produit est livré avec un guide d'utilisation détaillé. Veuillez vous y référer pour toute question d’utilisation.

• Retours de produits non conformes : Si le produit retourné ne présente aucun défaut de fabrication, il vous sera renvoyé à vos frais.

Contactez-nous

Pour tout retour ou question concernant notre politique de retours et remboursements, veuillez nous contacter directement.

Merci de votre compréhension et de votre confiance.